• 콜센터/TM용 헤드셋채용 전화기
  
• PC프로그램으로 통화녹취, 전화DB 및 통화관리 등의 기능 제공
  
• 자동 다이얼링/호전환/Hook-up등 CTI전화기능 구현
  
• 탁월한 통화/녹취 음질

A. USB연결, PC프로그램 제어방식으로 CRM/CTI 솔루션과 연동하여 녹취, 통화내역 관리, 모니터링 등 다양한 통화관리 니즈에도 유연한 대응
B. 전화걸기/받기, 자동 다이얼링, 자동호전환, 자동Hook-up등 제반 전화기능 프로그램어 제어 가능

중.대형 콜센터/TM

Open API, CRM/CTI솔루션과 결합, 경제적 시스템 구축

• 보험사 대형 복합TM 녹취시스템
  
• 은행 아웃바운드콜센터 연체관리 시스템
  
• 이동통신 텔레메틱스 서비스 콜센 터 솔루션

중소기업(고객만족실), SOHO 등

• 별도의 CTI시스템 투자없이 Zi Phone과 PC만으로 개인콜센터 구축 (통화녹음, ARS, 전화DB, 원클릭발신, 예약전화, 통화리스트 관리 등)